Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrecen?
Ofrecemos soluciones completas en diseño y producción gráfica para particulares y empresas.
Realizamos cartelería comercial, gigantografías, vinilos, corte y grabado láser, corpóreos, gráfica vehicular, indumentaria personalizada y mucho más.
También contamos con archivos digitales listos para usar, ideales para impresión o uso online.
¿Cuánto demora un trabajo?
Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto, la complejidad del trabajo y la carga de producción al momento de la solicitud.
Antes de comenzar, te informaremos el plazo estimado para tu pedido, para que tengas claridad desde el inicio.
Durante el proceso, podrás consultar el estado de tu trabajo y serás notificado cuando esté finalizado o listo para entrega.
En el caso de archivos digitales, la entrega es inmediata una vez confirmado el pago.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos múltiples medios de pago para tu comodidad:
Tarjetas de crédito y débito
Transferencia bancaria
Mercado Pago
GoCuotas y Nave
Tu compra se procesa de forma segura y rápida.
¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
Podés coordinar la entrega a domicilio o retiro en sucursal, según tu ubicación y el tipo de trabajo.
En el caso de productos digitales, la entrega es inmediata a través de descarga online.
¿Cómo funciona la compra de archivos digitales?
Una vez realizado el pago, vas a poder descargar automáticamente el archivo digital desde nuestra web.
El acceso a la descarga se habilita inmediatamente luego de la acreditación del pago, sin necesidad de esperar confirmaciones manuales.
Recomendamos guardar el archivo una vez descargado para tenerlo disponible cuando lo necesites.
¿Puedo solicitar cambios o personalizaciones?
Sí, todos nuestros trabajos pueden adaptarse a tus necesidades.
Podés solicitar cambios en diseño, medidas, materiales o terminaciones antes de la producción.
Los ajustes simples pueden estar incluidos dentro del presupuesto inicial.
Sin embargo, modificaciones adicionales o fuera del alcance acordado podrán generar costos extra, los cuales serán informados previamente.
¿Incluyen diseño o debo enviarlo?
Podés enviarnos tu diseño listo o solicitar que nuestro equipo lo realice por vos.
Contamos con servicio de diseño gráfico para crear piezas profesionales desde cero o adaptar archivos existentes.
En caso de necesitar diseño, te cotizamos previamente.
¿Los trabajos tienen garantía?
Sí, garantizamos la calidad de nuestros productos y materiales.
Si detectás algún inconveniente relacionado con la producción, podés contactarnos y lo resolvemos a la brevedad.
Nuestro objetivo es que recibas un trabajo conforme y de excelente calidad.
